Rujukan Laman

Bagaimana ul315 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat bagaimana kami mengumpul, menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan platform ul315 di wilayah yang disokong.

Data DilindungiHak Anda DijaminPenyimpanan SelamatTiada Perkongsian HaramHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

ul315 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti — serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti. Maklumat pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dikendalikan melalui saluran yang

1
selamat dan tidak kami simpan secara langsung pada pelayan kami. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi, dan memastikan keselamatan akaun anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses dan pemadaman data, pasukan kami bersedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda berkenaan akses data, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi melalui e-mel rasmi kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja selepas menerima permintaan lengkap anda.

Sembang Langsung Untuk pertanyaan privasi yang mendesak, gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda. Wakil kami yang terlatih dalam prosedur perlindungan data akan membantu anda semasa waktu operasi.

Borang Sokongan Akaun Log masuk ke akaun anda dan pilih 'Sokongan Privasi' dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan berstruktur. Cara ini mempercepatkan proses pengesahan identiti sebelum kami memproses sebarang perubahan data.

CARA KAMI MENGURUSKAN DATA

Enam Prinsip Pengendalian Data ul315

Kami mengamalkan pendekatan berstruktur dalam setiap aspek pengurusan data peribadi anda — daripada pengumpulan awal sehinggalah kepada pemadaman akhir.

Keselamatan Akaun

Akaun ul315 anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Setiap percubaan log masuk dipantau secara automatik dan kami akan memaklumkan anda jika terdapat aktiviti yang luar biasa dikesan pada akaun anda.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memastikan pengalaman melayari yang lancar. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun utama.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif dan selama tempoh yang dikehendaki oleh peraturan kewangan yang berkenaan. Selepas penutupan akaun disahkan, data yang tidak diperlukan untuk pematuhan undang-undang akan dipadamkan dalam masa 90 hari.

Hak Akses Data

Anda berhak untuk meminta salinan penuh data peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memenuhinya dalam masa 14 hari bekerja.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang dipilih — termasuk pemproses pembayaran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda. Tiada data dijual kepada mana-mana pengiklan.

Permintaan Pembetulan

Jika anda mendapati maklumat peribadi dalam akaun anda tidak tepat, anda boleh meminta pembetulan pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami dengan bukti yang berkaitan dan kami akan mengemaskini rekod anda segera.

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan Dasar Privasi ul315. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang disediakan.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan data teknikal seperti alamat IP. Butiran ini diperlukan untuk mengesahkan akaun anda dan memproses transaksi dengan selamat di wilayah yang disokong.

Tidak. Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pembekal pembayaran masing-masing. Kami tidak menyimpan nombor akaun atau bukti kelayakan pembayaran anda pada pelayan kami.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permintaan melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda, dan kami akan menyediakan rekod tersebut dalam masa 14 hari bekerja.

Data yang tidak diperlukan untuk pematuhan peraturan kewangan akan dipadamkan dalam masa 90 hari selepas penutupan akaun disahkan. Data yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkaitan akan disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tersebut.

Tidak. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal pembayaran yang terlibat secara langsung dalam memproses transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Sokongan Privasi', atau hubungi kami melalui e-mel dengan bukti yang berkaitan. Kami akan memproses permintaan pembetulan atau pemadaman anda segera selepas pengesahan identiti selesai dilakukan.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan pada peranti anda untuk memastikan sesi log masuk anda kekal aktif dan pilihan anda diingati. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Bagaimana ul315 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Enam Prinsip Pengendalian Data ul315

Keselamatan Akaun

Dasar Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Hak Akses Data

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Permintaan Pembetulan

Jawapan kepada Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

01 Apakah jenis data peribadi yang ul315 kumpul daripada saya?

02 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go atau GrabPay disimpan oleh ul315?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan?

04 Berapa lamakah ul315 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

05 Adakah ul315 berkongsi data saya dengan pihak ketiga untuk pemasaran?

06 Bagaimana saya boleh meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi saya?

07 Apakah itu kuki dan bagaimana ul315 menggunakannya?

Halaman Berkaitan